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      《安心消費公約》云簽署 CCFA首批百家會員單位響應

      2020-03-10 16:47  本文來源:中國消費網 作者:王小月

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        中國消費者報訊 新冠肺炎疫情期間,連鎖企業保供應、保服務、保就業,為社會經濟平穩運行做出了重要貢獻。為了在疫情前后更好地服務顧客,提振消費,恢復經營,為可持續發展打好基礎,3月9日,來自全國零售、餐飲、購物中心的35家企業代表通過視頻會議的方式,在線簽署公約。同時,超百家企業代表通過直播共同見證了《安心消費公約》的簽署。

        其中,首旅如家酒店集團、惠友集團有限公司、北京便利蜂連鎖商業有限公司、北京華天飲食集團公司、鄉村基(重慶)投資有限公司等超百家會員單位積極響應,成為首批加入公約的企業。

        簽約儀式上,中國連鎖經營協會會長裴亮表示,“安心消費公約提出的‘安心產品,安心環境,安心服務’,不是一個口號,而是一個使命。不是一次活動,而是一個持續改進的過程。每一個加入公約的會員都需要采取行動,按照公約的目標努力。”為保證公約落地,協會梳理了32個行業和社團標準,其中涉及安心產品的14個,安心環境7個,安心服務11個,倡導公約成員積極對照標準,改進管理和服務。同時協會將持續引進企業優秀案例和各種技術解決方案,推動行業整體服務和管理水平的提高。

        中國連鎖經營協會理事會主席,首旅如家酒店集團總經理孫堅,物美科技集團CEO張斌,蘇寧控股集團黨委書記、蘇寧易購集團副總裁王哲代表簽約企業發言并作出承諾。孫堅代表中國連鎖經營協會本屆理事會,號召廣大會員單位聯合加入《安心消費公約》,向消費者提供“安心產品、安心環境、安心服務”。并呼吁廣大連鎖企業行動起來,發揚公約精神,踐行公約要求,讓連鎖門店成為百姓最信賴和最安心的消費場所。

        此次《安心消費公約》的簽署,正值3·15國際消費者權益日前夕,零售連鎖服務業也逐步復工復業,商家主動采取行動,提振消費信心,踐行社會責任,更好地服務消費者。(王小月)

      責任編輯:倪敏

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